記得在神學院學習的期間，有一個必修課程是到醫院上為期兩個月的臨床關顧教育(CPE)。我們要到不同的科別去學習，我除了一般病房外，也到精神科、安寧病房做探訪實習。負責督導我們的老師告訴我們，當我們去探訪病人時，不要太快就回應病人說「喔！我很瞭解你的心情！」病人有時會很生氣的回答你「你又沒有...（也就是你沒有這樣的經歷），你怎麼可能瞭解我的心情！」是的，我們在傳福音的過程中，常需要聆聽別人訴說他的苦境，我們常很快的就說出這句話，但，我們真瞭解對方的心情嗎？
有時我們傳福音給人時，我們並不在意別人的心境，我們只想趕緊把我們要說的說完，然後期待對方願意認同我們所說的；一旦被拒絕或被批判，我們就很難過、生氣、無奈…。但我們真瞭解對方目前的景況，他所需要的是什麼嗎？若果不知道，我們又怎麼期盼對方能聆聽我們所說的呢？
剛剛結束的成人主日學，我們有「疾病與死亡」這門課，相信很多學員都發現我們要能實際幫助人，我們自己要能有機會真實面對疾病與死亡，我們不但是知識面知道，更是要生活中實際經歷。或許我們還沒遇到親人生重病或死亡的情況，但我們可以從聖經中深入的默想每一個生病或死亡案例的經文，經文內容中每一個關係人物的反應，神在其中的引導與對話。我們需要深深體會人內心的感受，我們才能按著他們所需的，將神的話語供應給他們。
我們常想問人，當遇到某種景況時，我們可以怎樣同樣畫葫蘆來幫助人解決難題。可是，傳福音領人信主，沒有一定說詞，我們需要多瞭解傳福音對象的心，而瞭解人心之前，我們自己也需要經歷或體會，有些對象，可能別人就比我們合適去安慰，去帶領。弟兄姐妹，當我們遇到苦難時，讓我們預備我們的心，有一天或許你可以真實地告訴某人「我瞭解你的心情，因為我也經歷過。」